Selamat datang di website Dapurhub.com. Dengan menggunakan layanan dari DapurHub (“Situs”), anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan penggunaan situs kami. Syarat & ketentuan penggunaan serta kebijakan privasi kami, menjadi landasan hubungan antara anda dengan DapurHub. Penggunaan kata “kami” dan “pemberi layanan” merujuk kepada pemilik Situs, Dapurhub.com. Kata “anda” dan “pengunjung” merujuk kepada pengguna Situs ini.
Pengunaan Situs ini harus mematuhi syarat dan ketentuan pengunaan berikut ini:
- Layanan dari DapurHub adalah menyediakan platform cloud kitchen marketplace di wilayah hukum Indonesia sehingga Anda dapat mencari dan menyewa cloud kitchen/ dapur bersama/ dapur online di kota-kota di Indonesia (“Layanan”). Pengguna dapat menyewa cloud kitchen yang disediakan oleh mitra-mitra Kitchen kami (“Vendor). Booking penyewaan Cloud Kitchen akan dilakukan melalui Whatsapp, setelah kami mengirimkan invoice sewa kepada Anda. Kami juga berhak untuk menolak permintaan sewa anda.
- Walaupun kami sangat berhati-hati terhadap Mitra Kitchen yang bergabung & menjadi mitra kami, kami tidak menjamin bahwa semua data-data cloud kitchen adalah baru, lengkap, dan benar. Jika ada kesalahan dari informasi dapur yang tidak benar, harap menginformasikan kepada kami agar kami dapat memperbaiki informasi di Situs kami.
- Dengan mengakses Situs kami, anda setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi kami, yang dapat dilihat di link ini.
- Semua HAKI (Hak Kekayaan Intelektual) di Situs ini dimiliki oleh DapurHub dan mitra-mitra Kitchen DapurHub. Semua foto, merek dagang, logo, ikon, teks, citra, grafik, kode website dilarang untuk digunakan tanpa adanya izin tertulis dari DapurHub. Anda dilarang untuk menggunakan, merubah, mendistribusikan, menyebarluaskan, menjual konten yang terdapat di website.
- Perubahan harga sewa cloud kitchen/ dapur bersama bisa terjadi dengan mengikuti kondisi permintaan pasar, yang mengakibatkan informasi di Situs tidak akurat. Ketika kondisi ini terjadi, silahkan menghubungi Customer Service kami untuk mendapatkan kuotasi harga sewa dapur yang sesuai dengan kondisi anda.
- Dengan membuat pemesanan melalui Situs ini, anda setuju dan terikat dengan syarat dan ketentuan dari Mitra Kitchen kami yang berlaku. Syarat dan ketentuan yang berlaku ini juga termasuk apabila terjadi pembatalan penyewaan.
- Apabila terjadi pembatalan penyewaan oleh Penyewa, uang muka (Down Payment) yang telah dibayarkan oleh Penyewa akan diberikan kepada Mitra Kitchen, sebagai ganti kerugian waktu & dapur yang telah disiapkan oleh Mitra.
- Pengguna juga bisa untuk meminta layanan khusus tambahan kepada Mitra Kitchen. Permintaan khusus ini diatur sesuai dengan kebijakan layanan masing-masing Mitra. Contoh dari layanan khusus tambahan: pengguna meminta layanan khusus tambahan berupa kipas angin, tenaga kebersihan, tenaga cuci piring, dan sebagainya.
- Penyewa bertanggung jawab sepenuhnya terhadap ruang dapur yang sedang disewa.
- Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga keamanan ruang dapur yang anda sewa di DapurHub. Kebersihan, kondisi, dan keamanan dapur adalah tanggung jawab anda sebagai pihak yang meminjam Cloud Kitchen di DapurHub. Jika terjadi kerusakan dengan ruang dapur yang anda sewa, DapurHub berhak meminta pertanggung jawaban anda, selaku pihak yang diberi kepercayaan untuk menggunakan dan menjaga ruangan dapur tersebut.
- Tidak ada penggantian dapur jika penyewa yang menyebabkan kerusakan, kecelakaan, dan lain-lain.
- DapurHub dapat menawarkan harga promo, diskon, dan penawaran menarik dari waktu ke waktu. Promo-promo ini di suatu waktu mungkin membutuhkan syarat dan ketentuan yang berbeda, seperti penyewaan dapur minimal 3 bulan dan sebagainya.
- Setiap harga yang tercantum di situs dapat berubah sewaktu-waktu. Harga juga dapat mencakup biaya tambahan lain-lain seperti biaya penyimpanan, kebersihan, dan lain-lain. Di dalam kasus pembatalan penyewaan sebelum serah terima kunci, penyewa akan dikembalikan biaya pembayaran yang telah dibayarkan. Namun, DapurHub memiliki hak untuk mengenakan biaya pembatalan berkaitan dengan biaya yang dikeluarkan untuk melakukan pembatalan tersebut.
- Penyewa memiliki kewajiban untuk mengembalikan ruangan dapur sesuai kesepakatan yang telah disepekati sebelumnya.
- DapurHub tidak memilik tanggung jawab apapun untuk pemesanan cloud kitchen yang gugur, oleh karena pembayaran uang muka pemesanan melewati waktu yang telah ditentukan atau jumlah transfer yang tidak sesuai dengan jumlah yang harus dibayarkan. Uang muka pemesanan yang ditransfer melewati waktunya akan mengakibatkan pemesanan dibatalkan dan pengguna harus mengulang pemesanannya kembali.
- Pembayaran dapat dilakukan menggunakan transfer antar bank. Pembayaran harus dilakukan menggunakan mata uang yang berlaku di Republik Indonesia, yaitu Rupiah. Transfer antar bank tidak dikenakan biaya administrasi.
- DapurHub tidak memungut pajak atau retribusi jenis apapun. Pajak yang diberlakukan oleh negara Republik Indonesia ditanggung oleh pengguna.
- Untuk semua pemesanan penyewaan ruang Cloud Kitchen, pengguna harus membayar di dalam waktu yang ditentukan. Pembayaran yang dilakukan diluar waktu yang ditentukan akan mengakibatkan pemesanan dibatalkan dan pemesanan ini dapat dialihkan kepada penyewa lain. Jika situasi ini terjadi, pengguna harus mengulangi pemesanannya dan transfer uang muka sewa sebelum batas waktu yang ditentukan.
- Setelah pengguna mengirimkan uang muka pemesanan, DapurHub akan mengeluarkan voucher pemesanan.
- Jika ruangan dapur yang dipesan ternyata telah terbooking oleh pengguna lain. Kami akan memberikan solusi unit ruangan dapur alternatif. Jika penyewa tidak mau menerima solusi tersebut, DapurHub berhak untuk mengembalikan uang DP yang telah ditransfer dan membatalkan reservasi tersebut.
- Jika terjadi kecelakaan yang disebabkan oleh penyewa, maka penyewa harus bertanggung jawab terhadap kerusakan ruangan dapur tersebut dan tidak ada penggantian dapur.
- Link ke situs lain/ Hyperlinks. Berkaitan dengan pengalaman pengguna di situs kami, DapurHub dapat mencantumkan link dari situs-situs lain dan konten-konten di internet yang dapat meningkatkan pengalaman dalam penggunaan jasa dari DapurHub. Namun berkaitan dengan hyperlink ini, DapurHub tidak memberikan jaminan untuk isi dan kualitas dari situs-situs dan konten yang dioperasikan dan dibuat oleh pihak ketiga ini.
- Iklan. Penggunaan situs ini bebas dari iklan. Kami tidak memasang iklan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam mencari informasi dan memesan alat berat rental di situs ini.
- Berkaitan dengan penggunaan voucher. Setiap voucher yang dikeluarkan oleh situs memiliki jangka waktu tertentu. Setiap pengguna berhak menggunakan voucher yang dikeluarkan untuk mendapatkan potongan harga, di dalam kurun waktu tertentu. Di luar waktu yang ditentukan voucher akan hangus dan tidak dapat digunakan lagi untuk mendapatkan potongan harga atau harga khusus.
- Jika anda memiliki pertanyaan khusus berkaitan syarat dan ketentuan ini, silahkan hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini:
reynaldo@dapurhub.com
© DapurHub 2021